Dasar Privasi bk8my — Komitmen Kami Terhadap Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara bk8my ("kami", "Platform bk8my") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform bk8my yang boleh diakses di https://bk8my.ws, termasuk semua perkhidmatan, laman web, dan aplikasi yang berkaitan.

bk8my komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli di Malaysia. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang digubalkan di bawahnya. Dengan mendaftar sebagai ahli bk8my atau terus menggunakan platform bk8my selepas perubahan dibuat kepada Dasar ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami terma-terma yang terkandung di sini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform bk8my dan hubungi pasukan sokongan kami untuk membincangkan pilihan yang ada.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan dengan seseorang yang dapat dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada bk8my sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi ahli.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak bk8my mengikut arahan bk8my, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia perisian permainan.
• "Persetujuan" — bermaksud pernyataan atau tindakan yang jelas, bebas, spesifik, dan bermaklumat oleh ahli yang menunjukkan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi mereka.
• "Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform bk8my, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web.
• "PDPA" — merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010), undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia.
• "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform bk8my.

bk8my mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform bk8my. Berikut adalah jadual terperinci data yang dikumpul:

bk8my mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran berikut:

• Semasa proses pendaftaran akaun bk8my, apabila anda mengisi borang dengan maklumat peribadi anda.
• Semasa proses pengesahan KYC, apabila anda memuat naik dokumen pengenalan diri.
• Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, atau kaedah pembayaran lain.
• Apabila anda menghubungi pasukan sokongan bk8my melalui sembang langsung atau e-mel.
• Apabila anda mengisi borang maklum balas atau menyertai kaji selidik bk8my.
• Apabila anda menyertai program VIP atau promosi khas bk8my.

Platform bk8my secara automatik mengumpul data teknikal tertentu apabila anda mengakses laman web bk8my, termasuk alamat IP, maklumat peranti, jenis pelayar web, halaman yang dilawati, masa akses, dan data kuki. Pengumpulan automatik ini adalah perlu untuk keselamatan platform dan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Dalam situasi tertentu, bk8my mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk:

• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang digunakan untuk proses KYC.
• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi kewangan anda.
• Agensi pencegahan penipuan dan anti-pengubahan wang haram.
• Sumber maklumat awam yang sah untuk tujuan pengesahan.

bk8my memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan-tujuan yang ditetapkan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data peribadi ahli bk8my:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun bk8my anda.
• Memproses deposit dan pengeluaran wang anda.
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan bk8my.
• Menguruskan pertaruhan, kemenangan, dan kekalahan anda.

• Menjalankan pengesahan KYC dan pemeriksaan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan cukai yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
• Mengekalkan rekod transaksi untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Bertindak balas terhadap arahan sah daripada pihak berkuasa undang-undang.

• Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, dan aktiviti haram lain.
• Meningkatkan keselamatan platform bk8my dan pengalaman pengguna.
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik perkhidmatan bk8my.
• Menyokong program perjudian bertanggungjawab bk8my.

• Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran khas bk8my (boleh dibatalkan bila-bila masa).
• Menghantar kemas kini berkala tentang permainan baru dan ciri platform bk8my.
• Menjalankan kajian kepuasan ahli dan penyelidikan pasaran.

bk8my tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, bk8my mungkin berkongsi data peribadi anda dalam situasi yang terhad dan sah seperti berikut:

bk8my berkongsi data peribadi yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu bk8my mengendalikan platform, termasuk:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran (contoh: pemproses Touch 'n Go, Boost, GrabPay, FPX, Maybank, CIMB).
• Penyedia perisian permainan kasino dan sukan yang mengendali permainan di platform bk8my.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan KYC dan anti-penipuan.
• Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan penyimpanan data yang selamat.
• Pembekal perkhidmatan komunikasi untuk e-mel dan notis SMS.

Semua penyedia perkhidmatan ini diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data dengan bk8my dan hanya boleh menggunakan data peribadi anda mengikut arahan bk8my semata-mata.

bk8my mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau pihak berkuasa kehakiman apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan bk8my, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. bk8my akan memaklumkan ahli tentang sebarang pemindahan sedemikian dan memastikan perlindungan yang setaraf dikekalkan.

bk8my melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan tidak sengaja, pengubahan, atau pemusnahan.

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit yang memastikan semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan bk8my adalah selamat.
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256 untuk melindungi data peribadi yang disimpan di pangkalan data bk8my.
• Sistem tembok api (firewall) berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan yang memantau trafik rangkaian bk8my secara berterusan.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bk8my bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pengimbasan keselamatan dan ujian penembusan yang dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Sandaran data yang selamat dan plan pemulihan bencana untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan bk8my.

• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan kakitangan bk8my hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Latihan kesedaran keselamatan dan privasi data yang wajib bagi semua kakitangan bk8my.
• Prosedur penyaringan latar belakang yang ketat untuk semua kakitangan bk8my yang mengendalikan data peribadi.
• Polisi meja bersih dan skrin bersih yang dikuatkuasakan di semua lokasi operasi bk8my.

Walaupun bk8my mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data peribadi anda, keselamatan akaun bk8my anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. bk8my mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun bk8my anda yang tidak digunakan di mana-mana laman web lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk akaun bk8my anda dengan sesiapa pun.
• Log keluar dari akaun bk8my selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Menghubungi pasukan sokongan bk8my dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Platform bk8my menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web, dan menyediakan kandungan yang relevan kepada ahli.

• Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform bk8my, seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memproses transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Kuki yang mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform bk8my, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima. Semua maklumat adalah tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Kuki yang membolehkan platform bk8my mengingati pilihan anda (seperti bahasa dan zon waktu) untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Kuki yang membantu bk8my memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform, membolehkan bk8my menambah baik perkhidmatan dari masa ke semasa.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform bk8my. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

Dalam mengendalikan operasi platform bk8my, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara luar Malaysia. bk8my mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.

Apabila memindahkan data peribadi ke luar Malaysia, bk8my memastikan perlindungan yang setara melalui mekanisme berikut:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua pemproses data di luar Malaysia.
• Penggunaan fasal perlindungan data standard yang diiktiraf antarabangsa dalam semua kontrak dengan pihak ketiga.
• Pemilihan rakan kongsi perkhidmatan yang beroperasi di bawah rangka kerja perlindungan data yang diiktiraf.
• Penilaian impak perlindungan data yang dilakukan sebelum sebarang pemindahan data baru diluluskan.

Sebagai ahli bk8my, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda selaras dengan PDPA Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diterima pakai oleh bk8my:

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan bk8my melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan jenis permohonan, nama penuh, dan nombor akaun bk8my anda. bk8my akan memproses permohonan anda dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja.

Demi keselamatan, bk8my mungkin meminta anda untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan hak. Ini adalah untuk memastikan bahawa data peribadi anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berwenang.

bk8my menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, bk8my akan memadamkan atau menanonimkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikenali semula.

Platform bk8my adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. bk8my tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftarkan akaun di platform bk8my, sila hubungi pasukan sokongan bk8my dengan segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

bk8my berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi bk8my, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan bk8my. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir.

Bagi sebarang pindaan yang material dan ketara, bk8my akan memaklumkan ahli melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis yang jelas di halaman utama atau bahagian log masuk platform bk8my.
• E-mel pemberitahuan ke alamat yang didaftarkan dengan akaun bk8my anda.
• Notis pop-up semasa log masuk seterusnya ke platform bk8my.

Penggunaan berterusan platform bk8my selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala.

bk8my mengekalkan arkib versi-versi lama Dasar Privasi ini. Sekiranya anda ingin mengakses versi terdahulu, sila hubungi pasukan sokongan bk8my melalui e-mel [email protected].

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi bk8my ini atau cara bk8my mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data bk8my melalui maklumat berikut:

Untuk aduan rasmi berkaitan pelanggaran privasi atau permohonan hak pengguna, sila sertakan nombor akaun bk8my anda, butiran terperinci aduan atau permohonan, serta dokumen sokongan yang berkaitan (jika ada) bagi mempercepatkan proses semakan oleh pasukan bk8my.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons bk8my terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk aduan tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.